Способы оплаты
Карта и СБП проходят через Robokassa. Данные карты не хранятся в SafeNet: платёж обрабатывается платёжным провайдером.
Telegram Stars доступны внутри Telegram. Этот способ удобен пользователям, которые хотят оплатить доступ в привычном интерфейсе бота.
Что происходит после оплаты
После успешной оплаты доступ продлевается согласно выбранному тарифу. Бот показывает статус подписки и остаётся точкой управления подключением.
Если платёж не прошёл или статус не обновился, стоит написать в поддержку через Telegram-бота и указать способ оплаты, время и тариф.
Получите тестовый доступ и проверьте подключение на своём устройстве.
Получить 3 дня бесплатноАвтопродление
Автопродление можно отключить в боте, если оно включено для выбранного способа оплаты. Пользователь не должен искать отдельную форму на сайте.
Согласие на автосписания опубликовано на юридическом домене вместе с офертой и политикой конфиденциальности.
Возвраты и поддержка
Возврат можно запросить через поддержку в Telegram-боте. Для обработки обращения нужны данные платежа и описание ситуации.
Правила возврата опубликованы заранее, поэтому пользователь может проверить условия до оплаты.